Καθώς νέες δικαιοδοσίες συνεχίζουν να ανοίγουν, μπορούμε όλοι να συμφωνήσουμε ότι οι ευκαιρίες για ανάπτυξη και επέκταση είναι πολλά υποσχόμενες, ακόμη και άφθονες. Αλλά, ομοίως, τόσο στο Ηνωμένο Βασίλειο όσο και σε ολόκληρη την Ευρώπη, το ρυθμιστικό τοπίο εξελίσσεται με ιλιγγιώδη ταχύτητα, δημιουργώντας ένα σημαντικό αίνιγμα: Καθώς αναπτύσσουμε κορυφαίας ποιότητας, συναρπαστικά παιχνίδια για πολλαπλές αγορές, πώς θα ανταποκριθούμε στην πρόκληση να παραμείνουμε συμβατοί;
Τώρα, στο Ηνωμένο Βασίλειο -με την πρόσφατη έκδοση της Λευκής Βίβλου για τα τυχερά παιχνίδια- το σκηνικό έχει διαμορφωθεί για ένα μέλλον με ακόμη πιο αυστηρούς κανονισμούς και κυβερνητική παρέμβαση.
Against this exciting, but potentially fraught, background, iGamingFuture caught up with Johan Törnqvist, Group CEO and Co-Founder of top slots playmaker Play’n GO, to hear his thoughts on the best ways to manage these ongoing compliance objectives – seamlessly, whilst still being able to deliver the most entertaining content to maximise the player experience.
Η Λευκή Βίβλος για τα τυχερά παιχνίδια του Ηνωμένου Βασιλείου που κυκλοφόρησε πρόσφατα έλαβε μικτές κριτικές από τους γνώστες του κλάδου όσον αφορά τον πιθανό αντίκτυπό της στην ανάπτυξη της αγοράς. Ποιες είναι οι σκέψεις σας σχετικά με τη Λευκή Βίβλο; Και πώς πιστεύετε ότι θα επηρεάσει τον τομέα του iGaming στο μέλλον;
"Τα πράγματα απέχουν πολύ από το να έχουν διευθετηθεί ή να είναι σίγουρα για την αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, καθώς υπάρχουν ακόμη πάρα πολλά κρίσιμα ζητήματα που έχουν τεθεί εκ νέου σε διαβούλευση, όπως τα όρια στοιχηματισμού. Αυτό που είναι σαφές, ωστόσο, είναι η κατεύθυνση του ταξιδιού. Το Ηνωμένο Βασίλειο και ο ευρύτερος κλάδος κινούνται προς μια εποχή αυξημένης ρύθμισης και δεν θα υπάρχει επιστροφή.
"Αναμφίβολα, η αλλαγή αυτή θα δημιουργήσει τεράστιες προκλήσεις για πολλούς συναδέλφους μας, των οποίων τα επιχειρηματικά μοντέλα δεν είναι πλήρως προετοιμασμένα για την επιτυχία στην πλήρως ρυθμιζόμενη εποχή.
"Πιστεύω όμως ότι η κίνηση προς την κατεύθυνση της αυξημένης ρύθμισης είναι μια τεράστια ευκαιρία για τη βιομηχανία να αναδιαμορφωθεί ως ένα αφοσιωμένο μέλος της βιομηχανίας ψυχαγωγίας".
"Αν ως βιομηχανία χάσουμε από τα μάτια μας το γεγονός ότι τα παιχνίδια πρέπει να είναι διασκεδαστικά και ψυχαγωγικά -και όχι αρπακτικά-, τότε απλά δεν θα έχουμε μεγάλη βιομηχανία στο μέλλον.
"Οι συστάσεις της Λευκής Βίβλου του Ηνωμένου Βασιλείου δεν θα έπρεπε να έχουν εκπλήξει κανέναν, και ειδικά για όσους δραστηριοποιούνται στον χώρο του iGaming και εξετάζουν νέες αγορές που δεν έχουν ακόμη ανοίξει ή δεν έχουν ρυθμιστεί πλήρως (όπως ορισμένες από τις μεγάλες πολιτείες των ΗΠΑ), αξίζει να θυμόμαστε πόσο μεγάλη επιρροή έχει το UKGC σε όλο τον κόσμο.
"Οι συστάσεις της Λευκής Βίβλου του Ηνωμένου Βασιλείου θα επαναληφθούν και αλλού και όσοι είναι έτοιμοι να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η ρυθμιζόμενη αγορά, θα είναι οι νικητές της επόμενης δεκαετίας στον κλάδο μας".
Πολλές από τις δικαιοδοσίες που άνοιξαν πρόσφατα σε όλο τον κόσμο έχουν τεθεί υπό έλεγχο από τους ενδιαφερόμενους φορείς του κλάδου για την επιβολή μη πρακτικών κανονιστικών πλαισίων. Πώς μπορούμε, ως κλάδος, να συνεργαστούμε καλύτερα για να το βελτιώσουμε αυτό στο μέλλον και να διασφαλίσουμε τη μελλοντική ανάπτυξη του κλάδου μας;
"Η αύξηση του contact με τις ρυθμιστικές αρχές είναι κάτι που με ενδιαφέρει ιδιαίτερα, διότι πιστεύω ότι εμείς στο Play’n GO έχουμε πολλά να προσφέρουμε όταν οι δικαιοδοσίες εξετάζουν τους κανονισμούς τους.
"Είμαι βέβαιος ότι μια προσέγγιση που θα ταιριάζει σε όλους θα ήταν το ονειρικό σενάριο για τις πολυεθνικές επιχειρήσεις του κλάδου μας. Αλλά, φυσικά, θα υπάρχουν πάντα διαφορές στους κανονισμούς από δικαιοδοσία σε δικαιοδοσία.
"Όσοι από εμάς στη βιομηχανία θέλουμε περισσότερη ρύθμιση για να μπορέσουμε να δημιουργήσουμε έναν χώρο που θα είναι ασφαλής για τους παίκτες και θα ενθαρρύνει μια προσέγγιση που θα έχει ως προτεραιότητα την ψυχαγωγία, πρέπει σίγουρα να μιλήσουμε πιο δυνατά. Θέλω το Play’n GO να ηγηθεί περισσότερο σε αυτόν τον τομέα και θέλω να χρησιμοποιήσουμε τη σημαντική μας ικανότητα και εμπειρία για να βοηθήσουμε τις ρυθμιστικές αρχές να διαμορφώσουν τη σκέψη τους.
"Οι πιο δυνατές φωνές δεν μιλούσαν πάντα με γνώμονα την καλύτερη μακροπρόθεσμη υγεία και τα συμφέροντα του κλάδου".
Πόσο δύσκολο είναι να δημιουργήσετε όσο το δυνατόν πιο διασκεδαστικά και συναρπαστικά παιχνίδια, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα ότι τα χαρακτηριστικά ή οι μηχανισμοί του παιχνιδιού δεν θεωρούνται αρπακτικά;
"Δεν υπάρχουν πολλές εγγυήσεις στην ανάπτυξη παιχνιδιών.
"Αλλά κάτι που είναι βέβαιο είναι ότι αν οι παίκτες έχουν μια κακή εμπειρία παίζοντας ένα παιχνίδι, δεν θα επιστρέψουν να το ξαναπαίξουν".
"Αυτό θα πρέπει φυσικά να ανησυχεί τους προμηθευτές παιχνιδιών, αλλά θα πρέπει επίσης να είναι στο επίκεντρο της προσοχής και των φορέων εκμετάλλευσης. Πολύ συχνά βλέπουμε παιχνίδια να παρουσιάζονται και να προωθούνται στους παίκτες που απλώς δεν είναι premium. Αυτό μπορεί να αποδώσει οικονομικά βραχυπρόθεσμα, αλλά με ποιο κόστος για τη διατήρηση των παικτών μακροπρόθεσμα;
" ΤοPlay’n GO έχει υιοθετήσει μια σαφή προσέγγιση στην ανάπτυξη παιχνιδιών τα τελευταία 20 χρόνια, η οποία περιστρέφεται γύρω από την ψυχαγωγία πρώτα απ' όλα. Καταπληκτικά γραφικά, ο καλύτερος ήχος στον κλάδο, συναρπαστικές ιστορίες και χαρακτήρες- αυτά είναι τα κλειδιά που εξασφαλίζουν στους παίκτες διασκέδαση.
"Πιστεύω ότι τα παιχνίδια Play’n GO είναι φανταστικά, αλλά πιστεύω επίσης ότι μπορούν να γίνουν ακόμη καλύτερα στο μέλλον. Εργαζόμαστε σκληρά για να κάνουμε αυτό το όραμα πραγματικότητα".
Με τον αριθμό των νέων δικαιοδοσιών που ανοίγουν -με την υποστήριξη των αναδυόμενων τεχνολογικών εξελίξεων, όπως η τεχνητή νοημοσύνη ή η μηχανική μάθηση-, οι ευκαιρίες ανάπτυξης στο iGaming φαίνονται απεριόριστες. Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, ποιοι πιστεύετε ότι θα είναι οι ισχυρότεροι παράγοντες ανάπτυξης για το Play’n GO;
" ΤοPlay’n GO δεν επαναπαύεται στις δάφνες του. Μόλις πρόσφατα, πρωτοπορήσαμε σε μια πρωτοποριακή κίνηση στον κλάδο, αναπτύσσοντας το παιχνίδι-ναυαρχίδα μας, Book of Dead, σε όλο το δίκτυο λιανικής πώλησης της William Hill. Είναι η πρώτη μας επέλαση στο λιανικό εμπόριο στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχει ήδη αποδειχθεί μια πρωτοφανής επιτυχία.
"Για να το πετύχουμε αυτό, αναπτύξαμε τεχνολογία που θα μας επιτρέψει να αναπτύξουμε ολόκληρο τον κατάλογο των παιχνιδιών μας στο χώρο της λιανικής πώλησης σε οποιοδήποτε μηχάνημα, χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο.
"Είμαστε ενθουσιασμένοι με τις ευκαιρίες που θα φέρει αυτή η καινοτομία. Και αυτό αποτελεί απόδειξη όχι μόνο της συνεχιζόμενης δέσμευσής μας στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, αλλά και της ικανότητάς μας να προσαρμοζόμαστε και να εκμεταλλευόμαστε τις νέες ευκαιρίες".
You can find the original interview at iGaming Future here.
